外卖骑手、网约车司机、快递员，几千万新就业形态劳动者，出了事故谁管？平台的”外包墙”越砌越厚，。
先搞清你跟谁有关系（三层结构）
① 直营：与平台/公司签劳动合同缴社保，标准劳动关系，工伤全流程保护；② 代理商模式（最常见）：与本地配送公司/站点签合同或”合作协议”，劳动关系认定有争议但有争取空间；③ 众包/兼职注册：APP自由接单，多被认定为劳务/承揽关系，维权路径不同。关键变量：是否受站点考勤、排班、着装、罚款等劳动管理管理越强，越接近劳动关系（人社部新就业形态指引明确”不完全符合确立劳动关系情形”的第三类保护）。
送餐途中摔伤/出车祸：三条索赔线
线1：交通事故线。被第三方撞的，向侵权方+保险索赔（事故全流程见交通专篇）；线2：职业伤害保障线。多地已将新就业形态纳入职业伤害保障试点（按单缴费、出险即赔，由平台企业缴费，骑手个人不掏钱）：诊断后通过平台/人社渠道申请待遇（医疗费+伤残津贴等，参照工伤标准）；线3：劳务/劳动关系线。认定劳动关系的→工伤认定全流程；劳务关系的→提供劳务者受害责任纠纷，接受劳务方（站点/代理商）按过错担责；平台明知代理商无资质仍发包的连带责任空间。
骑手每天在积累的证据（自己留意）
☐ 接单记录、排班表、考勤打卡（APP截图）；☐ 站长调度、罚款、培训的聊天记录（证明”管理”）；☐ 工资/佣金发放记录（谁发的钱，主体线索）；☐ 工服、头盔、工牌（身份外观）；☐ 出事故时正在接单的证据（订单进行中=工作时间工作原因）。
高频问题
问：签的是”合作协议”就完了？答：不是，合同名称不决定性质，实际用工管理说了算（仲裁和法院做实质审查）；问：站点让我”自愿放弃社保补贴300元”？答：放弃社保的约定无效，该缴还得缴；问：出了事故平台保险（意外险）赔了，还能主张别的吗？答：能，商业意外险赔付不免除工伤/雇主责任，差额部分照追。
新业态维权拼的就是”穿透外包墙”找对责任主体。骑手兄弟出了事故的，把接单平台、站点情况和事故经过说说，责任链几分钟理清。
威海律师刘志勇，执业13年，专注婚姻家事、劳动争议、债务纠纷、交通事故、刑事辩护
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