案情
姜先生(化名)在威海一家二手车行买了一辆标称”行驶4万公里”的二手SUV,总价 12 万。开了三个月后去做保养,4S店技师告诉他:”这车至少跑了 12 万公里——发动机磨损程度和4万公里完全不匹配。”
姜先生找到车行,车行说:”我们收车的时候就是4万公里,谁知道前面的人动没动过表。而且合同上写的是’车辆状况以实车为准’,没写里程数保证。”
法律分析
① 这构成欺诈吗
《消费者权益保护法》第 55 条:经营者提供商品有欺诈行为的——退一赔三。
调表车是否构成欺诈,关键看车行是否知道或应当知道里程表被调过:
| 情况 | 是否构成欺诈 |
|---|---|
| 车行主动调了表 | 构成欺诈——直接证据 |
| 车行不知道(上家调的,车行也蒙在鼓里) | 可能不构成欺诈——但车行作为专业经营者,有审查义务 |
| 车行应当知道但故意不查 | 构成欺诈——专业二手车经营者应当核实里程 |
实务中,法院对二手车行”不知道被调了”的抗辩审查很严格——因为车行是专业经营者,有能力通过维修记录、保险记录、4S店数据核实真实里程。没核实=未尽专业审查义务=应当知道。
② “车辆状况以实车为准”能免除责任吗
不能。民法典第 497 条:排除对方主要权利、免除己方责任的格式条款——无效。车行用这句话来免除自己对车辆真实状况的保证义务,是典型的格式条款陷阱。
而且:即使合同没写”里程数保证”——经营者对所售商品的基本信息有如实告知义务。里程数是二手车最核心的价值指标之一——隐瞒或虚假告知=欺诈。
③ 姜先生能主张什么
如果构成欺诈:
· 退车退款:退还 12 万购车款;
· 三倍赔偿:12 万 × 3 = 36 万赔偿金;
· 合计可能拿到 48 万(12 万车款+36 万赔偿)。
如果不构成欺诈(车行确实不知道):
· 可以主张重大误解撤销合同——退车退款;
· 或主张违约——车况与描述不符;
· 但不能主张三倍赔偿。
证据怎么收集
① 4S 店维修记录——通过 VIN 码查询车辆的完整维修保养历史,每次保养时都会记录里程数;
② 保险出险记录——每次出险理赔时的里程记录;
③ 年检记录——年检时会记录里程数;
④ 专业鉴定——第三方机构可以通过发动机磨损程度、刹车盘磨损、内饰老化等物理特征判断真实里程。
操作方法:带上车辆 VIN 码(行驶证上有),到 4S 店或使用第三方查询平台(车鉴定、查博士等,费用几十到几百块)获取完整维修和保险记录——如果记录显示的里程数远高于仪表盘数字,就是铁证。
给买二手车的人的三个建议
① 签合同前查维保记录——花几十块查一次记录,比买完发现调表再维权省事一万倍;
② 合同写明里程数——”卖方保证该车仪表里程数为真实里程,如有调表行为,买方有权退车并要求赔偿”;
③ 找第三方检测机构验车——几百块的检测费,能发现调表、事故车、泡水车等大部分问题。
☎ 13287858752(微信同号)
威海律师刘志勇 · 执业13年 · 首次咨询免费

