辛苦钱被坑、维权不知道从哪下手，咽不下这口气——这篇文章就是你的底气。规则、证据、投诉、起诉，维权的每一步都给你铺好了。
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威海的雪季——小区结冰摔伤、商场门口滑倒、马路积雪崴脚……雪天摔倒的责任怎么分？这篇讲透（北方特色维权）。
一、责任的总规则（清雪防滑义务）
① 物业（小区）：小区道路、单元门口的清雪防滑义务（雪后及时清扫+防滑措施（撒融雪剂、铺防滑垫、警示标识）——未及时清雪+无警示的滑倒：物业过错责任（安全保障义务的雪季版：见公共场所专篇的通用规则）；② 商场酒店（经营场所）：门前责任区+入口大厅的防滑（雨雪天气的加强义务——门口湿滑的”小心地滑”牌+实际防滑措施的 dual 审查：光立牌子不拖地不撒垫=没尽义务）；③ 市政道路：公共道路的清雪（市政部门的责任——主干道的除雪标准：市政责任的举证（清雪记录+时限标准的对照）个案较难）。
二、索赔的举证要点
① 现场固定：摔倒地点的照片视频（积雪/结冰的状态——未清雪的时长证明：雪停后多久了）；② 警示缺失的证明：（现场无警示牌无防滑措施——事发时的影像：事后补设的对照）；③ 就医记录（摔倒致伤的因果——病历写明”雪天滑倒”）；④ 目击者（同摔的、路人——集体的旁证）。
三、自身过错的分担（雪天的相抵）
① 穿高跟鞋疾走、无视明显警示、非正常路段抄近道——过错相抵的20-50%自担；② 正常谨慎行走的摔倒：（正常速度+正常路线+合理着装——无过错的全额主张：自身状态的证据（当天的着装、行走的常态）。
四、快问快答
问：物业说”雪是天上下的不怪我”？答：下雪不可抗力、不扫雪是过错（清雪义务的时限标准——雪停后X小时内的清扫义务的地方标准）；问：车在雪天被楼顶落雪砸了？答：楼顶积雪坠落的管理责任（冰溜子清理的义务——物业/业主共有部分的责任：见外墙专篇同理）；问：滑雪场摔伤？答：自甘风险的体育场景（滑雪的固有风险自担+场地缺陷（防护网、雪道维护）的责任——见自甘风险专篇）。
雪天摔倒的账：先看谁的地、再看清没清、最后看自己——三方责任的精准切分。摔伤正在扯皮的，把地点和现场情况说说，责任比例帮你估。
威海律师刘志勇，执业13年，专注婚姻家事、劳动争议、债务纠纷、交通事故、刑事辩护
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