读者来信：楼上漏水把我家墙泡了，他不赔怎么办

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刘律师，楼上卫生间漏水，把我家卧室的墙和天花板全泡了，衣柜也发霉了。找楼上说了好几次，他说”又不是我故意漏的，你找物业去”。物业来看了说这是楼上自家管道的问题，跟公共管道没关系。楼上就是不管。我该怎么办？

刘律师回复：

楼上说的”不是故意的就不用赔”——法律上不成立。过错责任不看故意还是过失，你的东西坏了，原因是他家的水管，他就得赔。

先做三件事

第一，拍：墙面、天花板、衣柜——每个受损部位拍照+录像。连拍几天，水渍扩散的过程比一张照片有说服力。

第二，叫物业：让物业出一份书面记录——”经查看，漏水来源为XX室自有管道”——这张纸是定责的关键证据。你说的物业已经来看了——有没有出书面记录？没有的话，今天就去要。

第三，算损失：墙面修复的报价单找装修公司出，衣柜发霉的买新凭证留着。损失超过一万的，花几百块做第三方评估。

1. 书面催告：微信上发一条正式的——”因您家管道漏水导致我家墙面、衣柜受损，维修费用约XX元，请于X日内协商赔偿”——留证

2. 社区调解：免费，给双方台阶

3. 起诉：标的不大的走小额诉讼——50块诉讼费，一审终审，两个月出结果

很多人以为漏水官司难打——难在哪？证明”漏的水是从楼上来的”。但这个不用你证明——物业的记录+漏水的位置+你家没有水源——法官自己会推。楼上要免责，得证明”水不是从我家的”——这个他证不了。

把照片和物业记录准备好，微信我，我帮你走下一步。

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威海律师刘志勇 · 执业13年 · 首次咨询免费